這項工作覆蓋甚麼
目標是保留證據、隔離故障層,並用最小安全改動恢復網站。我們會區分核心、外掛程式、主題、PHP、資料庫、緩存與基礎設施層面的症狀。
常見工作內容
具體範圍取決於網站,但通常包括:
- 更新失敗與致命錯誤
- 外掛程式與主題衝突
- HTTP 500 與白屏
- Cron 與後台任務異常
- 結賬和登錄回歸
- 基於日誌的故障定位
我們如何處理
先檢查現有技術棧,找出最小且可靠的改動邊界,並始終把生產風險擺在明面上。涉及真實訂單、賬戶或資料時,會使用預發佈、備份和回滾方案。
我們不會怎麼做
不會修改 WordPress 核心,不會為了把項目做大而替換本來正常的組件,也不會無理由增加依賴。目標是得到能經受正常更新、後續可維護的結果。
常見問題
可以接手現有網站嗎?
可以。多數項目本來就是從現有 WordPress 站點開始,我們會先審查代碼、外掛程式、主機與現有限制。
需要通過電郵發送密碼嗎?
不需要。請不要通過電郵發送密碼、API 密鑰或私鑰。確認範圍和身份後再安排安全訪問方式。
完成後如何交付?
按約定交付代碼和相關實施說明。如確有需要,可另行確定持續技術支持範圍。