O que este trabalho cobre
O objetivo é preservar evidências, isolar a camada que falhou e recuperar o site com a menor mudança segura. Diferenciamos sintomas de core, plugins, tema, PHP, banco, cache e infraestrutura.
Trabalhos comuns
O escopo exato depende do site, mas normalmente inclui:
- Atualizações com falha e erros fatais
- Conflitos de plugins e temas
- HTTP 500 e tela branca
- Problemas de cron e tarefas em segundo plano
- Regressões de checkout e login
- Isolamento de falhas com logs
Como abordamos
Primeiro inspecionamos a stack existente, identificamos o menor limite confiável para a mudança e mantemos o risco de produção visível. Quando dados reais, pedidos ou logins podem ser afetados, usamos staging, backups e plano de rollback.
O que evitamos
Não editamos o core do WordPress, não substituímos componentes que funcionam só para aumentar o projeto e não adicionamos dependências sem motivo claro. O objetivo é um resultado sustentável que sobreviva a atualizações normais.
Perguntas frequentes
Vocês trabalham em sites existentes?
Sim. A maioria dos projetos começa em uma instalação WordPress existente. Primeiro revisamos código, plugins, hospedagem e restrições atuais.
Preciso enviar senhas por e-mail?
Não. Não envie senhas, chaves de API ou chaves privadas por e-mail. O acesso é organizado de forma segura depois que escopo e identidade estiverem claros.
O que acontece depois que o trabalho termina?
Os entregáveis combinados são repassados com as observações técnicas relevantes. Suporte contínuo pode ser definido separadamente quando fizer sentido.