WPCoreDev / サービス

障害解析と復旧

プラグインを無作為に停止したり復元を繰り返したりせず、WordPress の障害、競合、回帰を構造的に切り分けます。

この作業で対応する範囲

証拠を残し、障害レイヤーを特定し、最小限の安全な変更で復旧することが目的です。コア、プラグイン、テーマ、PHP、DB、キャッシュ、インフラを分けて確認します。

主な作業内容

具体的な範囲はサイトによって異なりますが、主に次の作業を含みます。

  • 更新失敗と致命的エラー
  • プラグイン・テーマ競合
  • HTTP 500 と白画面
  • Cron とバックグラウンド処理
  • チェックアウト・ログインの回帰
  • ログを使った障害切り分け

進め方

まず既存の構成を確認し、最小かつ信頼できる変更範囲を特定します。本番データ、注文、ログインに影響する可能性がある場合は、ステージング、バックアップ、ロールバック計画を含めて進めます。

避けること

WordPress コアの直接編集、動いている要素の不必要な置き換え、理由のない依存追加は行いません。通常の更新に耐え、後から理解・保守できる実装を目指します。

よくある質問

既存サイトでも対応できますか?

はい。多くの案件は既存の WordPress サイトから始まります。コード、プラグイン、ホスティング、現在の制約を確認してから変更を提案します。

パスワードをメールで送る必要がありますか?

いいえ。パスワード、API キー、秘密鍵をメールで送らないでください。範囲と本人確認が明確になった後、安全な方法でアクセスを設定します。

作業完了後はどうなりますか?

合意した成果物と必要な技術メモを引き渡します。継続サポートが必要な場合は、別途範囲を決めます。

何が壊れたのか、正確に特定したいですか?

分かっている範囲で構いません。先に技術的な問題を整理し、その後に作業範囲を決めます。

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