체크아웃 장애는 실제 거래와 연결됩니다. 여러 플러그인이나 캐시를 바꾸기 전에 로그와 주문 데이터를 보존하세요.
실제 과금이나 중복 주문이 발생할 수 있는 테스트는 안전한 결제 방식이나 스테이징 환경에서 진행합니다.
1. 정확한 실패 흐름을 재현
장바구니, 고객 상태, 결제 수단, 브라우저 동작, 표시 오류를 기록합니다. “결제가 안 된다”보다 반복 가능한 흐름이 훨씬 중요합니다.
2. 프런트와 서버 장애를 분리
JavaScript 오류, 차단된 요청, 검증 실패는 PHP 오류나 게이트웨이 응답과 다릅니다. 브라우저 네트워크와 서버 로그를 함께 봅니다.
3. 결제와 Webhook 확인
폼 전송은 성공해도 결제 확인이나 후속 Webhook이 실패할 수 있습니다. 게이트웨이 로그와 주문 상태 변화를 확인합니다.
4. 캐시와 최적화 제외 확인
장바구니, 체크아웃, 계정은 일반 페이지처럼 캐시하면 안 됩니다. 스크립트 지연이나 압축도 결제 요소를 깨뜨릴 수 있습니다.
5. 확장 기능을 한 번에 하나씩 분리
가능하면 스테이징에서 배송, 세금, 구독, 부정거래 도구 등 의심되는 경계를 하나씩 테스트합니다.
6. 수정 후 거래 전체를 검증
결제, 주문 생성, 이메일, 재고, Webhook, 외부 fulfillment 또는 CRM까지 확인합니다.