Un conflitto non si risolve disattivando plugin a caso finché il sintomo sparisce. L’obiettivo è capire quale interazione fallisce e perché.
Usa staging se disattivare un plugin può interrompere checkout, login, form o processi schedulati.
1. Definire con precisione il sintomo
Registra azione, pagina, ruolo utente, richiesta ed errore prima di modificare lo stack.
2. Controllare log e modifiche recenti
Aggiornamenti di versione, PHP e configurazione spesso restringono subito l’elenco dei sospetti.
3. Isolare un confine alla volta
Disattiva o sostituisci un componente sospetto mantenendo stabile il resto dell’ambiente.
4. Testare l’interazione, non solo ogni plugin
Due plugin possono funzionare separatamente e confliggere tramite hook, script, scritture DB o dipendenze condivise.
5. Non modificare il codice vendor come soluzione finale
Le modifiche dirette spariscono con gli aggiornamenti e rendono più difficile il guasto successivo. Preferisci hook, layer di compatibilità o fix upstream.
6. Ripetere il percorso utente originale
Dopo il fix, riproduci esattamente l’azione che falliva e verifica i workflow correlati che condividono hook o dati.