Un conflit de plugins n’est pas résolu en désactivant au hasard jusqu’à ce que le symptôme disparaisse. Le but est de comprendre quelle interaction échoue et pourquoi.
Utilisez le staging si désactiver un plugin peut interrompre checkout, connexion, formulaires ou tâches planifiées.
1. Définir précisément le symptôme
Consignez action, page, rôle utilisateur, requête et erreur avant de modifier la stack.
2. Vérifier les logs et changements récents
Mises à jour de version, PHP et changements de configuration réduisent souvent rapidement la liste des suspects.
3. Isoler une seule frontière à la fois
Désactivez ou remplacez un composant suspect tout en gardant le reste de l’environnement stable.
4. Tester l’interaction, pas seulement chaque plugin
Deux plugins peuvent fonctionner séparément mais entrer en conflit via hooks, scripts, écritures SQL ou dépendances partagées.
5. Ne pas modifier le code fournisseur comme solution finale
Les modifications directes disparaissent à la mise à jour et rendent la prochaine panne plus difficile à comprendre. Préférez hooks, couche de compatibilité ou correction amont.
6. Rejouer le parcours utilisateur d’origine
Après correction, reproduisez exactement l’action initialement en panne et vérifiez les workflows qui partagent les mêmes hooks ou données.